Lo que estás obligado a hacer y probablemente no sabes
Identificar la comunicación comercial, qué se puede afirmar de un producto o un servicio, imágenes de clientes y de personal, sorteos y las normas del sector cuando las hay.
Identificar la publicidad cuando la cuenta es del propio negocio
Un vídeo publicado por tu negocio sobre tu negocio es comunicación comercial. Qué implica eso, cuándo hay que marcarlo de forma expresa y qué pasa cuando paga un tercero.
Obligaciones · 12 minQué puedes afirmar de tu producto o de tu servicio, y qué no
Toda afirmación sobre lo que vendes tiene que ser cierta y demostrable en el momento de publicarla. Los cinco tipos de afirmación que más problemas dan a un negocio pequeño.
Obligaciones · 12 minImágenes de clientes y de empleados en tus vídeos
Publicar la imagen de una persona identificable necesita su consentimiento, y hay tres situaciones donde eso se olvida constantemente. Qué pedir, cómo y qué hacer cuando alguien se arrepiente.
Obligaciones · 12 minSorteos y promociones: lo que hay que tener por escrito antes de publicar
Un sorteo es una promoción con condiciones, no una idea que se publica un viernes. Qué tiene que decir unas bases, qué obligaciones fiscales existen y qué convierte un sorteo en otra cosa.
Obligaciones · 12 minSectores con normas propias: salud, alimentación y otros casos
Hay actividades donde lo que se puede decir y mostrar está regulado de forma específica. Cuáles son, qué tipo de límites imponen y cómo comprobar si tu negocio está en alguna.
Obligaciones · 12 minEl boletín
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