# TikTok para Negocios

> Publicacion independiente en castellano sobre TikTok para negocios de menos de veinte personas en Espana: bares, clinicas, talleres, tiendas y despachos donde quien hace el marketing hace ademas otras cuatro cosas. Editada por Northbank Media.

## Como trabaja esta publicacion

- No publica alcances, tasas de conversion, retornos ni precios de mercado que no pueda atribuir a una fuente publica citada.
- No cuenta casos de negocios reales y no nombra negocios.
- No publica clasificaciones, rankings ni listas de mejores proveedores.
- El directorio es local, alfabetico, de pago, marcado como tal, y no puntua.
- Cada propuesta lleva una estimacion del coste en horas, nunca en dinero.
- Cada decision importante contempla de forma explicita la opcion de no hacer nada.
- No presta asesoramiento juridico, fiscal ni sanitario.

## Secciones

### Decidir: https://www.tiktokparanegocios.com/decidir
La primera pregunta no es cómo se hace, es si te compensa. Cómo decidirlo con criterio, qué negocios encajan mal en este canal y cómo reconocer el momento de dejarlo.

- [¿Merece la pena TikTok para tu negocio? Cómo decidirlo antes de gastar una hora](https://www.tiktokparanegocios.com/decidir/merece-la-pena-tiktok-para-mi-negocio): Este canal le puede servir a tu negocio si se cumplen cuatro cosas a la vez: que tu trabajo se pueda enseñar mientras se hace, que tengas capacidad libre que llenar, que alguien pueda dedica
- [Los negocios a los que este canal no les encaja, y por qué](https://www.tiktokparanegocios.com/decidir/negocios-a-los-que-este-canal-no-les-encaja): Hay cinco situaciones en las que este canal no compensa para un negocio pequeño: cuando ya no puedes atender más clientes, cuando tu cliente decide por urgencia y no por descubrimiento, cuan
- [Cuánto tarda en verse algo y qué hacer mientras tanto](https://www.tiktokparanegocios.com/decidir/cuanto-tarda-en-verse-algo): No existe una cifra pública que diga cuánto tarda un negocio pequeño en notar resultados en este canal, y cualquiera que te dé una se la ha inventado. Lo que sí se puede ordenar es la secuen
- [Cuándo parar, y cómo dejarlo sin perder lo que ya tienes](https://www.tiktokparanegocios.com/decidir/cuando-parar-y-dejarlo-bien): Conviene parar cuando se cumple cualquiera de estas cuatro señales: la rutina lleva dos meses sin cumplirse, el negocio ha llegado a su límite de capacidad, la persona que graba lo vive con 
- [El objetivo antes que la cuenta: para qué quieres esto exactamente](https://www.tiktokparanegocios.com/decidir/el-objetivo-antes-que-la-cuenta): Antes de abrir la cuenta hay que escribir una frase con esta forma: quiero que pase esto concreto, y lo notaré porque ocurrirá esto otro que puedo comprobar sin ninguna herramienta. Para un 

### Producción: https://www.tiktokparanegocios.com/produccion
Qué se puede producir con el tiempo que tienes y qué no. Rutinas de grabación, material acumulado, móvil y poco más, y dónde se va el tiempo que crees que ahorras.

- [Lo que cabe de verdad en dos horas a la semana](https://www.tiktokparanegocios.com/produccion/lo-que-cabe-en-dos-horas): En dos horas semanales bien colocadas caben dos o tres piezas cortas de trabajo real, grabadas en el sitio donde trabajas y editadas de forma mínima. No caben: guiones escritos, grabación co
- [Grabar un día y publicar un mes: cómo funciona el lote](https://www.tiktokparanegocios.com/produccion/grabar-un-dia-publicar-un-mes): Grabar por lotes significa concentrar la grabación de varias semanas en una sola sesión y dejar el resto del tiempo para elegir y publicar. Funciona porque el coste de arrancar es alto y el 
- [Con qué grabar: el móvil, la luz que ya tienes y poco más](https://www.tiktokparanegocios.com/produccion/con-que-grabar-movil-luz-y-poco-mas): Hace falta el móvil que ya tienes y nada más para empezar. Si algún día se gasta dinero, el orden que compensa es sonido primero, apoyo estable después y luz en último lugar, porque la luz d
- [De dónde salen las ideas cuando no te consideras creativo](https://www.tiktokparanegocios.com/produccion/de-donde-salen-las-ideas): Las ideas no hacen falta: hace falta una lista, y la lista se llena sola con cuatro fuentes que tu negocio ya produce. Lo que te preguntan los clientes, lo que la gente hace mal con lo que t
- [Editar rápido o no editar: dónde se va de verdad el tiempo](https://www.tiktokparanegocios.com/produccion/editar-rapido-o-no-editar): De todo lo que se puede hacer al editar, sólo tres operaciones cambian si una pieza funciona: cortar el principio muerto, poner una línea de texto que diga de qué va, y comprobar que se enti

### Delante de la cámara: https://www.tiktokparanegocios.com/camara
Cómo se graba un trabajo real mientras se hace, qué hacer si no estás cómodo hablando a una cámara y qué implica pedirle a una persona de tu equipo que salga en tu lugar.

- [Grabar tu oficio mientras trabajas, sin plató y sin parar el negocio](https://www.tiktokparanegocios.com/camara/grabar-tu-oficio-mientras-trabajas): Grabar el oficio mientras se hace es la forma más barata de producir material, porque no añade tiempo: sólo cambia dónde está el móvil. Requiere tres decisiones tomadas de antemano, dónde se
- [No te gusta salir en vídeo: cinco maneras de hacerlo igual](https://www.tiktokparanegocios.com/camara/no-te-gusta-salir-en-video): No hace falta salir en vídeo. Hay cinco formatos que funcionan sin cara: manos trabajando, el antes y el después, la voz sin imagen propia, el texto sobre imagen del trabajo, y la explicació
- [Pedirle a alguien de tu equipo que salga: lo que implica de verdad](https://www.tiktokparanegocios.com/camara/pedirle-a-un-empleado-que-salga): Se le puede pedir a alguien del equipo que salga en los vídeos, y hay tres condiciones que no son opcionales: que sea voluntario y se pueda decir que no sin coste, que se acuerde por escrito
- [Hablar a cámara sin guion y que se entienda a la primera](https://www.tiktokparanegocios.com/camara/hablar-a-camara-sin-guion): Hablar a cámara sin guion se sostiene con una estructura de tres frases decidida antes de grabar: qué problema tiene la persona que mira, qué haces tú con eso, y qué debería hacer ahora. No 
- [Qué se puede enseñar de tu trabajo y qué conviene no enseñar](https://www.tiktokparanegocios.com/camara/que-ensenar-de-tu-trabajo-y-que-no): Enseñar cómo se hace tu trabajo no le quita clientes a nadie: quien iba a hacerlo por su cuenta no iba a contratarte de todas formas, y quien iba a contratarte lo hace con más confianza. Lo 

### De la vista al cliente: https://www.tiktokparanegocios.com/clientes
Alcance local frente a alcance amplio, cómo se convierte la atención en una cita, una llamada o una visita, y cómo saber si algo de esto está funcionando sin inventarse cifras.

- [Alcance local o alcance amplio: cuál de los dos te sirve](https://www.tiktokparanegocios.com/clientes/alcance-local-o-alcance-amplio): Para un negocio de proximidad, el alcance amplio no sirve y además estorba, porque desordena lo que la plataforma entiende sobre a quién enseñarte. Se orienta hacia lo local nombrando el sit
- [De la reproducción a la reserva: el camino completo, paso a paso](https://www.tiktokparanegocios.com/clientes/de-la-reproduccion-a-la-reserva): Entre que alguien te ve y alguien te reserva hay cinco pasos: ver, entender qué haces, saber dónde estás, encontrar cómo contactar y decidirse a hacerlo. Los dos primeros dependen del vídeo,
- [Qué poner en el perfil para que te puedan encontrar y llamar](https://www.tiktokparanegocios.com/clientes/que-poner-en-el-perfil): El perfil de un negocio pequeño tiene que decir cinco cosas y en este orden: qué haces, en qué ciudad o zona, para quién, cómo se contacta y cuándo se responde. Todo lo demás sobra. La foto 
- [Medir si esto funciona sin inventarse una sola cifra](https://www.tiktokparanegocios.com/clientes/medir-sin-inventarse-cifras): Un negocio pequeño no puede medir con rigor cuántas ventas le trae este canal, y cualquier cifra que se ponga es una estimación disfrazada. Lo que sí se puede saber con certeza es tres cosas
- [Cuando el vídeo trae clientes que no te interesan](https://www.tiktokparanegocios.com/clientes/clientes-que-no-te-interesan): Si empiezan a llegar peticiones que no encajan con tu negocio, el problema casi nunca es la gente: es que las piezas que funcionaron atraían a ese perfil. Se corrige diciendo antes lo que fi

### Atención y temporada: https://www.tiktokparanegocios.com/atencion
Responder sin vivir pendiente del móvil, qué hacer con una queja pública, cómo se comporta un negocio con temporada alta y baja y cómo se para sin dar un portazo.

- [Comentarios y mensajes a las nueve de la noche, cuando no hay nadie](https://www.tiktokparanegocios.com/atencion/comentarios-y-mensajes-a-las-nueve): La atención en este canal no requiere estar disponible siempre: requiere decir cuándo se responde y cumplirlo. Un hueco diario de diez minutos y un horario declarado en el perfil resuelven e
- [Una queja pública: qué se hace, qué no y en qué orden](https://www.tiktokparanegocios.com/atencion/una-queja-publica-que-se-hace): Ante una queja pública hay cuatro pasos y un orden: comprobar si es cierta antes de responder, contestar una sola vez en público con una respuesta corta y sin discutir, llevar el asunto a pr
- [Temporada alta y temporada baja: el calendario de un negocio local](https://www.tiktokparanegocios.com/atencion/temporada-alta-y-temporada-baja): En un negocio con temporada, el contenido tiene que trabajar con adelanto: se publica cuando la gente todavía está decidiendo, no cuando el local está lleno. La consecuencia práctica es que 
- [Mensajes privados, reservas y datos personales: lo que no se hace por chat](https://www.tiktokparanegocios.com/atencion/mensajes-privados-y-datos-personales): Cuando alguien te escribe con su nombre, su teléfono, su dirección o información sobre su situación para pedirte un servicio, estás tratando datos personales y hay obligaciones que cumplir a
- [Pausas, vacaciones y volver sin empezar de cero](https://www.tiktokparanegocios.com/atencion/pausas-vacaciones-y-volver): Una pausa anunciada no perjudica a un negocio pequeño; lo que perjudica es desaparecer sin decir nada, porque la gente no distingue una pausa de un cierre. Antes de parar conviene dejar tres

### Obligaciones: https://www.tiktokparanegocios.com/obligaciones
Identificar la comunicación comercial, qué se puede afirmar de un producto o un servicio, imágenes de clientes y de personal, sorteos y las normas del sector cuando las hay.

- [Identificar la publicidad cuando la cuenta es del propio negocio](https://www.tiktokparanegocios.com/obligaciones/identificar-la-publicidad-propia): Lo que publica un negocio sobre sus propios productos o servicios es comunicación comercial y tiene que ser reconocible como tal, lo que en la práctica se cumple solo cuando la cuenta lleva 
- [Qué puedes afirmar de tu producto o de tu servicio, y qué no](https://www.tiktokparanegocios.com/obligaciones/que-puedes-afirmar-de-tu-producto): Cualquier cosa que afirmes sobre lo que vendes tiene que ser cierta y tienes que poder demostrarla si te la piden. Las cinco afirmaciones que más problemas dan en negocios pequeños son las d
- [Imágenes de clientes y de empleados en tus vídeos](https://www.tiktokparanegocios.com/obligaciones/imagenes-de-clientes-y-empleados): Publicar la imagen de una persona identificable en la cuenta de tu negocio necesita su consentimiento, que debe ser previo, informado, específico y revocable. Da igual que sea un cliente, un
- [Sorteos y promociones: lo que hay que tener por escrito antes de publicar](https://www.tiktokparanegocios.com/obligaciones/sorteos-y-promociones-por-escrito): Un sorteo publicado por un negocio necesita unas bases accesibles antes de participar, con quién organiza, quién puede participar, qué hay que hacer, hasta cuándo, cómo se elige al ganador, 
- [Sectores con normas propias: salud, alimentación y otros casos](https://www.tiktokparanegocios.com/obligaciones/sectores-con-normas-propias): Si tu negocio está en sanidad, en productos con pretendida finalidad sanitaria, en alimentación, en óptica, en veterinaria, en servicios financieros o en actividades con acceso restringido p

### Otros
- [Maximiza el éxito de tu negocio en TikTok: qué significa eso cuando el negocio es pequeño](https://www.tiktokparanegocios.com/maximiza-el-exito-de-tu-negocio-en-tiktok): Para un negocio pequeño, maximizar el resultado en este canal no consiste en hacer más cosas sino en quitar las que no caben. Las tres decisiones que concentran casi todo el efecto son: eleg

## Paginas de referencia

- Normas editoriales: https://www.tiktokparanegocios.com/normas-editoriales
- Quienes somos y modelo de financiacion: https://www.tiktokparanegocios.com/quienes-somos
- Criterios y tarifas del directorio: https://www.tiktokparanegocios.com/directorio/criterios
- Boletin y tarifa de patrocinio: https://www.tiktokparanegocios.com/boletin